利用規約
利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社フツテック(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン等のレンタルサービス「TechRental」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスの注文をもって、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(定義)
本規約において、次の各号の用語は、それぞれ以下の意味で使用します。
- 「当社ウェブサイト」とは、https://tech-rental.com/ をはじめとする、当社が運営するウェブサイトをいいます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するすべてのお客様をいいます。
- 「商品」とは、本サービスを通じて当社がユーザーに貸し出すスマートフォン端末および付属品(SDカードリーダー、充電ケーブル、返却用レターパック、梱包資材等)をいいます。
- 「レンタル期間」とは、商品ページに表示されるレンタル開始日から返却期限日までの期間をいいます。
第2条(本規約への同意・適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト上に掲載する個別の案内・ガイド・ポリシー(配送・返却・キャンセル・補償に関する記載を含みます)は、本規約の一部を構成します。個別の記載と本規約が矛盾する場合は、個別の記載が優先します。
第3条(注文・本人確認)
- ユーザーは、当社所定の方法により商品のレンタルを申し込むものとします。
- レンタル契約は、当社が申し込みを承諾し、注文確認の通知を発した時点で成立します。
- 初回のご利用時には、当社所定の電子本人確認(eKYC)の完了が必要です。本人確認が完了しない場合、当社は商品を発送せず、注文をキャンセルすることがあります。
- 本人確認情報に虚偽があった場合、当社は契約を解除し、以後の利用をお断りすることがあります。
第4条(保証金・与信確保)
- 当社は、注文内容や利用状況に応じて、保証金(デポジット)の預かり、またはクレジットカードの与信枠確保(オーソリゼーション)を行うことがあります。
- 前項の保証金等は、商品の返却完了および精算完了の確認後、当社所定の方法で解放または返還します。
- 延滞料金・損害賠償金等の債権が発生した場合、当社は保証金等をその弁済に充当できるものとします。
第5条(利用の制限・契約解除)
当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、注文の拒否、契約の解除、または本サービスの全部もしくは一部の利用制限を行うことができます。
- 本人確認情報その他の提供情報に虚偽があった場合
- 支払いの不履行、決済手段の無効その他支払いに関する問題が生じた場合
- 過去に本規約違反等により利用制限を受けたことがある場合
- 第13条(禁止事項)に違反した場合
- 反社会的勢力等(第21条に定義)に該当する場合
- その他、前各号に準ずる合理的な理由がある場合
第6条(料金・支払方法)
- レンタル料金は、商品ページに表示された金額(税込)とします。往復の送料はレンタル料金に含まれます。
- 支払いは、当社ウェブサイトの決済手段によるものとします。
- レンタル期間の延長料金・延滞料金は、商品ページまたは当社ウェブサイトの案内に定めるとおりとします。
第7条(配送・受け取り)
- 当社は、レンタル開始日に商品が到着するよう、原則としてレンタル開始日の1〜2日前に商品を発送します。
- 天候・交通事情・配送業者の事情等により到着が遅れた場合、当社は、遅延日数に応じたレンタル料金の減額・期間の調整等、合理的な範囲で対応します。ただし、当社の責めに帰すべき事由によらない遅延について、当社はそれ以上の責任を負いません。
- ユーザーは、商品受け取り後すみやかに内容物と動作を確認し、不足・不具合がある場合は当日中に当社へ連絡するものとします。
第8条(レンタル期間・延長)
- レンタル期間は、注文時に選択した期間とします。
- レンタル期間の延長を希望する場合、ユーザーは返却期限日までに当社所定の方法で申し込み、当社の承諾および延長料金の支払いをもって延長が成立します。
- 当社の承諾のない期間超過は、第10条(延滞)として扱います。
第9条(返却)
- ユーザーは、返却期限日の当日中に、同梱の返却用レターパックプラスに商品一式(端末および全付属品)を入れ、郵便ポストに投函する方法で返却するものとします。
- 返却期限日中の投函をもって、期限内の返却とみなします。
- 返却の際、ユーザーは端末内の自己のデータ(アカウント、写真、アプリ等)を自己の責任で削除・ログアウトするものとします。当社は返却後に端末を初期化しますが、削除漏れに起因する情報流出について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 付属品に不足があった場合、当社は実費相当額をユーザーに請求できるものとします。
第10条(延滞)
- 当社の承諾なくレンタル期間を超過した場合、ユーザーは、超過日数1日あたり、当該商品の商品ページに定める1日延長料金に相当する額の延滞料金を支払うものとします。
- 延滞料金の総額は、当該商品の販売価格相当額(当社が定める端末補償上限額)を上限とします。
- 当社は、延滞に至った事情を考慮し、延滞料金の全部または一部を減免することがあります。
第11条(故障・破損・紛失・盗難)
- 商品に故障・破損・紛失・盗難が生じた場合、ユーザーはすみやかに当社へ連絡するものとします。
- 通常の使用による損耗・経年劣化について、ユーザーは責任を負いません。
- ユーザーの故意または過失による故障・破損・紛失・盗難については、当社ウェブサイトの「TechRental安心保証」の定めに従い、ユーザーは当社所定の負担額を支払うものとします。
- 盗難・紛失の場合、ユーザーは警察への届出に協力するものとします。
第12条(遠隔管理機能・遠隔ロック)
- ユーザーは、商品に、盗難・紛失・未返却時の資産保全を目的とした遠隔管理機能(MDM等)が導入されていることをあらかじめ了承します。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、商品の全部または一部の機能を遠隔で制限(画面ロックを含みます。以下「遠隔ロック」といいます。)することができます。
- 返却期限日を経過しても商品の返却がなく、かつ当社からの連絡(メール・電話・SMS等)に相当期間にわたり応答がない場合
- ユーザーから紛失・盗難の申告があった場合
- 商品が不正に利用されている、または転売・質入れ等がなされたと合理的に疑われる場合
- 当社は、前項第1号に基づく遠隔ロックを行う場合、原則として実施前にユーザーへ通知します。ただし、緊急を要する場合その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。
- 遠隔管理機能は端末の機能制限および位置の確認を目的とするものであり、当社は、ユーザーが端末内に保存した個人データ(写真・メッセージ・アカウント情報等)を閲覧・取得しません。
- 遠隔ロックは、商品の返却、または当社との協議により延滞・補償の精算が確認された後、すみやかに解除します。
- 本条に基づく遠隔ロックに起因してユーザーに生じた損害(端末内データへのアクセス不能等)について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第13条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 商品の転貸、譲渡、売却、質入れその他の処分
- 商品の分解、改造、root化・脱獄、遠隔管理機能の無効化または回避
- SIMロックの解除その他当社が認めない設定変更
- 法令または公序良俗に違反する用途での利用
- 犯罪行為に関連する利用(特殊詐欺・不正契約への利用を含みます)
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報による申し込み、他人になりすました申し込み
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第14条(海外利用)
- 商品は海外へ持ち出して利用できます。Wi-Fi環境下ではSIMカードなしで利用可能です。
- 海外での通信契約(現地SIM等)の利用およびその費用は、ユーザーの自己責任・自己負担とします。
- 海外滞在中であっても、返却期限は変わりません。返却期限までに日本国内から返却できるよう、ユーザーは日程に余裕をもって利用するものとします。
第15条(キャンセル・予約変更)
- レンタルのキャンセルおよび予約内容の変更は、当社ウェブサイトのキャンセルポリシーに定める条件および期限に従い受け付けます。
- 当社は、キャンセルの時期に応じて、キャンセルポリシーに定めるキャンセル料を申し受けます。
- 健康上の問題、自然災害その他のやむを得ない事情による場合は、当社所定の証明書の提出により、キャンセル料を免除または減額することがあります。
第16条(当社による本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、ユーザーへの事前通知のうえ、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあります。
- 天災地変、通信障害、システム保守その他やむを得ない事由がある場合、当社は本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
第17条(免責事項)
- 当社は、本サービスおよび商品について、ユーザーの特定の目的への適合性、期待する機能・性能を有することを保証するものではありません。
- 商品の利用に関連してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は、当該ユーザーが当社に支払ったレンタル料金の額を上限とします。
- 端末内データの消失・流出(第9条第3項の場合を含みます)について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。ユーザーは必要なデータのバックアップを自己の責任で行うものとします。
- 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規の適用を妨げるものではありません。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、ユーザーの個人情報を、当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第19条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第20条(知的財産権)
当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
第21条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないこと、および反社会的勢力等と関係を有しないことを表明し、保証します。
- 当社は、ユーザーが反社会的勢力等に該当すると判明した場合、何らの通知なく契約を解除できるものとします。
第22条(本規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の定めに従い、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 変更後の規約は、当社ウェブサイト上に掲載し、掲載時に定める効力発生日から適用されます。重要な変更については、効力発生日の相当期間前に当社ウェブサイト上で周知します。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は継続して完全に効力を有するものとします。
第24条(準拠法・合意管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年7月6日
株式会社フツテック