プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社フツテック（以下「当社」といいます。）

当社は、提供する「TechRental」（以下「本サービス」といいます。）において、お客様に関する情報（以下「お客様情報」といいます。）を以下のとおり取り扱います。

第1条（総則）

本ポリシーは、本サービスに適用されます。本サービス以外の、当社が関与しない外部サービスについては適用されません。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供のために、お客様から以下の情報を取得します。

  • アカウント情報
  • 送付情報
  • 決済情報
  • 端末情報
  • Cookie及び匿名ID
  • 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード（表面）、パスポート等）の画像。初回のご利用時に限りご提出いただきます。

第3条（利用目的）

お客様情報は、本サービスの運用・提供・維持・改善、およびお客様への通知・対応のために利用されます。

本人確認書類の画像は、ご本人確認、なりすまし・不正利用の防止、貸出端末の未返却時の対応のためにのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。

当社は、お客様の同意および設定に応じて、広告の効果測定、広告配信の改善、お客様の関心に応じた広告表示のために、サイトの閲覧・購入に関する情報を利用します。

第4条（個人情報の保護）

当社は、個人情報保護法に従い、お客様情報の安全管理措置を講じ、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんのリスクを最小限に抑えます。

専用ページからご提出いただいた本人確認書類の画像は、暗号化のうえ当社が管理する非公開の保管領域に保存し、暗号化の鍵は画像と分離して管理します。閲覧は本人確認を担当する当社の担当者に限定し、多要素認証を経た担当者のみが専用の管理画面から閲覧し、閲覧記録を保持します。メール等でお送りいただいた画像についても、取り扱いは本人確認を担当する当社の担当者に限定します。外部の本人確認事業者への委託は行いません。

当社は、お客様情報を利用目的の達成に必要な期間保管します。本人確認書類については、本人確認を初回のみとしていること、および不正利用の防止のため、お客様情報の一部として当社所定の期間保管します。

第5条（第三者提供）

当社は、法令に基づかない限り、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様が広告目的のデータ共有に同意した場合、当社はShopifyのFacebook & Instagram連携を通じて、Metaに閲覧・購入に関するイベント情報、購入金額・通貨・商品識別情報、Cookie等の識別情報、送信に必要な端末・通信情報、および選択した共有レベルに応じた連絡先情報等を送信することがあります。連絡先情報には氏名、メールアドレス、電話番号、住所等が含まれる場合があります。Metaはこれらの情報を広告の効果測定、利用者との照合、広告配信の改善に利用します。お客様は当社の同意設定から共有に関する選択を変更できます。

第6条（開示等のご請求）

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は第8条の窓口まで当社所定の方法でお申し出ください。ご請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただきます。なお、法令に基づく場合、または当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合など、法令の定めによりご請求にお応えできないことがあります。

第7条（連絡先）

当社の所在地及び代表者は以下の通りです。

  • 住所: 兵庫県神戸市東灘区本山北町5-10-28-1
  • 代表者: 加藤伸啓

第8条（お問い合わせ）

お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下の窓口までお願いします。